Создание квиза

Проведение опросов агентов для проверки их знаний является важной частью обучения. Квиз используется для проверки того, что учащиеся полностью понимают содержание, а также является отличным примером для целевых коуч-сессий, основанных на вопросах, на которые учащиеся ответили неверно. Вы можете создавать квизы в Вопросниках.

Создание нового квиза

Перейдите во вкладку Вопросники для отображения текущего списка вопросников в системе Quality Management.

Для создания нового квиза нажмите Новый.

В появившемся окне выберите тип вопросника Квиз и нажмите OK.
Заполните поле Название.
В поле Версия используйте значение версии по умолчанию 1.0, если это первая версия вопросника. Или введите соответствующий номер, если название уже использовалось ранее. Сочетание названия и версии должно быть уникальным в рамках Quality Management.
Нажмите Сохранить. Чтобы повторно открыть опрос для дальнейшего редактирования, дважды щелкните название или выберите его и нажмите Редактировать.

Обратите внимание, что начиная с версии 6.4.1 удаленные квизы могут быть недоступны для использования в новых тренингах, но могут быть доступны для поиска в уже созданных тренингах.

Добавление нового раздела

Используйте разделы, чтобы объединить связанные вопросы. В каждом квизе должен быть хотя бы один раздел с вопросами.

Выберите вопросник, к которому вы хотите добавить секцию и нажмите Новый раздел.
Укажите Название раздела.
По желанию укажите Описание раздела.
Укажите Вес раздела. Это процент от общей возможной оценки для этого раздела. Например, если вы используете процентную систему, вес раздела, равный 30, означает, что этот раздел внесет 30 % в окончательный балл. Сумма значений веса для всех разделов вопросов должна быть равна 100, прежде чем вопросник может быть помечен как завершенный. Если это единственный раздел вопросов, вес равен 100.
Нажмите Создать для сохранения раздела.

Раздел вопросов появится в квизе.

Нажмите Сохранить для сохранения вопросника. Дважды щелкните название вопросника или выберите его и нажмите Редактировать, чтобы повторно открыть для дальнейшего редактирования.

Изменение раздела вопросов

Чтобы изменить раздел вопросника нажмите Управление разделом.

Появится следующее окно:

Нажмите Новый для добавления нового раздела.
Нажмите на раздел, чтобы выбрать его, а затем нажмите Удалить для удаления раздел вопросов. Удаление раздела вопросов возможно только через это окно.
Дважды нажмите на раздел для изменения названия, описания или веса.
Нажмите на заголовок столбца Название, Описание или Проценты чтобы отсортировать список по соответствующему параметру.
Нажмите Закрыть после проведения изменений.

Если используется процентная система подсчета баллов, сумма значений весов для всех разделов вопросов должна равняться 100, прежде чем вопросник будет готов к использованию.

Добавление нового вопроса

Выберите раздел вопросов, в который вы хотите добавить вопросы. Каждый раздел может содержать несколько вопросов.
Нажав на нужный раздел, в который вы хотите добавить вопрос, нажмите на поле под названием раздела, а затем нажмите Новый вопрос в правой части экрана.
Вы можете удалить уже существующий вопрос из раздела, выбрав его и нажав Удалить вопрос .
Если в раздел еще не было введено ни одного вопроса, ваш экран будет выглядеть так:

Обучаемые увидят вопрос.
1. Вы можете добавить дополнительную информацию в поле Описание вопроса. Обучаемые увидят эту информацию во всплывающей подсказке, когда наведут указатель мыши на вопрос.
2. При необходимости вы можете сделать столбец шире, чтобы увидеть весь текст. Поместите указатель на линию между столбцами. Перетащите границы столбцов, чтобы сделать их шире или уже с помощью курсора.
Введите вес вопроса для этого раздела в столбце Процент. Сумма всех вопросов в разделе вопросов должна равняться 100%.
Нажмите Сохранить, чтобы добавить вопрос в текущую группу.
1. Все вопросы расположены в алфавитном порядке внутри разделов.
2. Также вы можете упорядочить вопросы, пронумеровав их (01, 02, 03 и т. д.) в начале названия каждого вопроса.

Чтобы переместить вопросы из одного раздела в другой, нажмите на вопрос, чтобы выбрать его, затем перетащите его в раздел, в который бы вы хотели его поместить. При необходимости вы можете развернуть раздел, чтобы отобразить все существующие вопросы в нем.

Добавление ответов

Каждый вопрос должен содержать два или более ответа.

Нажмите на вопрос, чтобы выбрать его. Все существующие ответы отображаются в поле внизу экрана.
Нажмите Добавить ответ в правом нижнем углу экрана.
Введите текст ответа. При желании укажите дополнительную информацию в поле Описание ответа.
Укажите Процент для каждого ответа. Например, 100 для правильного ответа, 50 для частично правильного ответа или 0 для неправильного ответа.

Процент можно изменить на баллы в зависимости от выбранной системы подсчета, которую можно просмотреть с помощью кнопки Свойства. Для получения дополнительной информации обратитесь к разделу Настройка вопросника.
Нажмите Сохранить, чтобы сохранить ответ. У вас должно быть не менее двух ответов на каждый вопрос.
Добавьте ответы на другие вопросы в каждом разделе.
Нажмите Сохранить.
Когда вопросник будет готов к использованию, сообщение в правом верхнем углу вкладки изменится на: Статус: Вопросник готов к использованию.
Регулярно сохраняйте изменения, нажимая Сохранить.

После того, как вопросник будет использован хотя бы один раз, сообщение в правом верхнем углу вкладки изменится на Статус: Данный вопросник уже используется в экспертизе. Сохраните и скопируйте для изменения.

Импорт квиза

Вы можете импортировать квиз в Quality Management который ранее был экспортирован в виде XML-файла.

Нажмите Импорт во вкладке Вопросники. Откроется окно для выбора файла. Нажмите Импорт.
Файл откроется и отобразит импортированный вопросник в списке.
Нажмите Сохранить.

В некоторых браузерах, таких как Google Chrome, путь к файлу отображается неверно, чтобы скрыть фактический путь. Например: C:\fakepath\questionnaire6.xml. Это сокрытие является преднамеренной мерой безопасности и не влияет на импорт файлов.