User Guides - Spanish Language Version
Estas guías están destinadas a proporcionar a los profesionales de los centros de contacto instrucciones sobre cómo utilizar y administrar las aplicaciones Eleveo: grabación de llamadas, gestión de calidad y gestión de usuarios.
Aprenderá a configurar y utilizar la grabación de llamadas y pantalla, el monitoreo en tiempo real, la búsqueda, el control de datos para procesos de CRM y a administrar cuentas de usuario y el ciclo de vida de los datos registrados e importados. El objetivo de la dirección es integrar completamente los procesos de CRM, los modelos de negocio de los centros de contacto y los productos de Eleveo.