Skip to main content
Skip table of contents

Управление провайдерами

Добавление клиента провайдера позволяет другим приложениям взаимодействовать с User Management. Например, это первый и необходимый шаг перед развертыванием модуля WFM Data Importer (используется Eleveo WFM) или User Data Importer (используется Eleveo User Management для импорта групп и пользователей из UCCE/X).

Чтобы добавить нового клиента, нажмите Provider Clients в дереве навигации слева. Откроется экран клиентов провайдеров. Нажмите Create.

Отобразится экран добавления клиента провайдера.

Настройте:

  • Client ID – название клиента (например: ucce-user-pusher-app или uccx-user-pusher-app)
  • Client type – тип клиента (выберите из выпадающего списка)

Важно выбрать правильный тип клиента:

  • чтобы настроить клиента для импорта исторических данных с серверов UCCX или UCCE в приложение WFM, выберите тип Historical data import
  • чтобы настроить клиента для импорта пользователей и групп с серверов UCCX, UCCE или CUCM в User Management выберите тип User import 
  • чтобы настроить клиента, для импорта вызовов и метаданных с локального сервера на сервер в облаке, выберите тип Cloud connect

Нажмите Save для сохранения.

Новый клиент отобразится на экране. Обратите внимание, что Client ID и сгенерированный Secret потребуются позже, во время настройки модуля импорта данных Data Importer.

Удаление клиента провайдера

Для удаления клиента провайдера нажмите Delete рядом с его названием.

Обратите внимание, что после удаления клиента провайдера все импортированные пользователи станут локальными. Даже если клиент провайдера с тем же именем будет добавлен позже, эти пользователи останутся локальными.

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.