Cómo Reabrir Una Revisión

Es posible cambiar una revisión finalizada (es decir, asignarle el estado Concluido), por ejemplo, si un
agente apela con éxito los resultados de una revisión negativa, sin embargo, solo si se ha asignado el privilegio personalizado Volver a abrir al rol del usuario.
Para reabrir una revisión, siga estos pasos:

1. Seleccione una revisión con el estado Concluido.

2. Haga clic en Más acciones.

3. Haga clic en Volver a abrir desde la lista desplegable. El estado de la revisión se cambia por En progreso.

Importante: Tras seleccionar una revisión para reabrirla, solo el revisor asignado puede ver y modificar las puntuaciones de la revisión.