Создание квиза
Проведение опросов агентов для проверки их знаний является важной частью обучения. Квиз используется для проверки того, что учащиеся полностью понимают содержание, а также является отличным примером для целевых коуч-сессий, основанных на вопросах, на которые учащиеся ответили неверно. Вы можете создавать квизы в Вопросниках.
CONTENTS |
---|
Создание нового квиза
Перейдите во вкладку Вопросники для отображения текущего списка вопросников в системе Quality Management.
Для создания нового квиза нажмите Новый.
- В появившемся окне выберите тип вопросника Квиз и нажмите OK.
- Заполните поле Название.
- В поле Версия используйте значение версии по умолчанию 1.0, если это первая версия вопросника. Или введите соответствующий номер, если название уже использовалось ранее. Сочетание названия и версии должно быть уникальным в рамках Quality Management.
- Нажмите Сохранить. Чтобы повторно открыть опрос для дальнейшего редактирования, дважды щелкните название или выберите его и нажмите Редактировать.
Обратите внимание, что начиная с версии 6.4.1 удаленные квизы могут быть недоступны для использования в новых тренингах, но могут быть доступны для поиска в уже созданных тренингах.
Добавление нового раздела
Используйте разделы, чтобы объединить связанные вопросы. В каждом квизе должен быть хотя бы один раздел с вопросами.
- Выберите вопросник, к которому вы хотите добавить секцию и нажмите Новый раздел.
- Укажите Название раздела.
- По желанию укажите Описание раздела.
- Укажите Вес раздела. Это процент от общей возможной оценки для этого раздела. Например, если вы используете процентную систему, вес раздела, равный 30, означает, что этот раздел внесет 30 % в окончательный балл. Сумма значений веса для всех разделов вопросов должна быть равна 100, прежде чем вопросник может быть помечен как завершенный. Если это единственный раздел вопросов, вес равен 100.
- Нажмите Создать для сохранения раздела.
Раздел вопросов появится в квизе.
Нажмите Сохранить для сохранения вопросника. Дважды щелкните название вопросника или выберите его и нажмите Редактировать, чтобы повторно открыть для дальнейшего редактирования.
Изменение раздела вопросов
Чтобы изменить раздел вопросника нажмите Управление разделом.
Появится следующее окно:
- Нажмите Новый для добавления нового раздела.
- Нажмите на раздел, чтобы выбрать его, а затем нажмите Удалить для удаления раздел вопросов. Удаление раздела вопросов возможно только через это окно.
- Дважды нажмите на раздел для изменения названия, описания или веса.
- Нажмите на заголовок столбца Название, Описание или Проценты чтобы отсортировать список по соответствующему параметру.
- Нажмите Закрыть после проведения изменений.
Если используется процентная система подсчета баллов, сумма значений весов для всех разделов вопросов должна равняться 100, прежде чем вопросник будет готов к использованию.
Добавление нового вопроса
- Выберите раздел вопросов, в который вы хотите добавить вопросы. Каждый раздел может содержать несколько вопросов.
- Нажав на нужный раздел, в который вы хотите добавить вопрос, нажмите на поле под названием раздела, а затем нажмите Новый вопрос в правой части экрана.
- Вы можете удалить уже существующий вопрос из раздела, выбрав его и нажав Удалить вопрос .
Если в раздел еще не было введено ни одного вопроса, ваш экран будет выглядеть так:
Обучаемые увидят вопрос.- Вы можете добавить дополнительную информацию в поле Описание вопроса. Обучаемые увидят эту информацию во всплывающей подсказке, когда наведут указатель мыши на вопрос.
- При необходимости вы можете сделать столбец шире, чтобы увидеть весь текст. Поместите указатель на линию между столбцами. Перетащите границы столбцов, чтобы сделать их шире или уже с помощью курсора.
- Введите вес вопроса для этого раздела в столбце Процент. Сумма всех вопросов в разделе вопросов должна равняться 100%.
- Нажмите Сохранить, чтобы добавить вопрос в текущую группу.
- Все вопросы расположены в алфавитном порядке внутри разделов.
- Также вы можете упорядочить вопросы, пронумеровав их (01, 02, 03 и т. д.) в начале названия каждого вопроса.
Чтобы переместить вопросы из одного раздела в другой, нажмите на вопрос, чтобы выбрать его, затем перетащите его в раздел, в который бы вы хотели его поместить. При необходимости вы можете развернуть раздел, чтобы отобразить все существующие вопросы в нем.
Добавление ответов
Каждый вопрос должен содержать два или более ответа.
Нажмите на вопрос, чтобы выбрать его. Все существующие ответы отображаются в поле внизу экрана.
Нажмите Добавить ответ в правом нижнем углу экрана.
Введите текст ответа. При желании укажите дополнительную информацию в поле Описание ответа.
Укажите Процент для каждого ответа. Например, 100 для правильного ответа, 50 для частично правильного ответа или 0 для неправильного ответа.
Процент можно изменить на баллы в зависимости от выбранной системы подсчета, которую можно просмотреть с помощью кнопки Свойства. Для получения дополнительной информации обратитесь к разделу Настройка вопросника.
Нажмите Сохранить, чтобы сохранить ответ. У вас должно быть не менее двух ответов на каждый вопрос.
Добавьте ответы на другие вопросы в каждом разделе.
Нажмите Сохранить.
Когда вопросник будет готов к использованию, сообщение в правом верхнем углу вкладки изменится на: Статус: Вопросник готов к использованию.
Регулярно сохраняйте изменения, нажимая Сохранить.
После того, как вопросник будет использован хотя бы один раз, сообщение в правом верхнем углу вкладки изменится на Статус: Данный вопросник уже используется в экспертизе. Сохраните и скопируйте для изменения.
Импорт квиза
Вы можете импортировать квиз в Quality Management который ранее был экспортирован в виде XML-файла.
Нажмите Импорт во вкладке Вопросники. Откроется окно для выбора файла. Нажмите Импорт.
Файл откроется и отобразит импортированный вопросник в списке.
Нажмите Сохранить.
В некоторых браузерах, таких как Google Chrome, путь к файлу отображается неверно, чтобы скрыть фактический путь. Например: C:\fakepath\questionnaire6.xml
. Это сокрытие является преднамеренной мерой безопасности и не влияет на импорт файлов.