User Guides - Russian Language Version

Данные руководства предназначены для предоставления специалистам контактных центров инструкций по использованию и администрированию приложений Eleveo - Call Recording, Quality Management и User Management.

Вы научитесь настраивать и использовать функции записи вызовов и экранов, мониторинга в реальном времени, поиска, контроля данных для процессов CRM, а также управлять учетными записями пользователей и жизненным циклом записанных и импортированных данных. Целью руководства является полная интеграция процессов CRM, бизнес-моделей контакт-центров и продуктов Eleveo.